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YuCon ヘルプセンター

営業スケジュールを設定する

施設の「いつ営業しているか」を設定します。ここでの設定は次の 3 つに使われるため、実際の営業に合わせておくことが大切です。

  • 利用者向けページと埋め込みウィジェットに出る、その日の営業時間や、お休みの名前(定休日・臨時休業など)の表示。利用者向けページには、休みの日に、次の営業の案内も出ます
  • 混雑度を更新できる日(休業日は更新できません)
  • 混雑予測グラフに表示される時間帯

対象画面: 施設設定 → 営業スケジュール

営業スケジュールの画面は、1 か月のカレンダーが中心です。いまの設定がカレンダーにそのまま表示され、変えたい日を選んでから、休みにするか・時間を変えるかを決めます。

画面の見かた

Section titled “画面の見かた”
営業スケジュールの画面スマホの画面の見本
  1. 今日の行 — 今日の営業の状態です。営業している日は「今日を休みにする」、休みの日は「今日だけ営業する」で、今日の変更をすぐ始められます(今日がロック中の期間に入っているときは、ボタンは出ません)。
  2. いつもの営業 — 毎週の営業時間と定休日、祝日の扱いの要約です。「変更」でいつもの営業を決める画面が開きます。
  3. 選び方 — カレンダーで日を選ぶ方法(1日・期間・複数日)を切り替えます。
  4. 月の移動 — 左右のボタンで前後の月へ移ります。月の名前を押すと、今月から 12 か月の小さなカレンダーが出て、押した月へ移れます。
  5. 月の要約 — その月の休みの日数と、時間の変更がある日数です。
  6. カレンダー — いまの設定が、そのまま表示されます(印の意味は次の図)。日を押すと、その日を選べます(過去の日は、「1日」でだけ選べて、変更はできません)。
  7. 凡例 — カレンダーの印の一覧です。押すと開きます。
  8. 今後の祝日 — 今後 3 か月の祝日です。定休日と重なって休みになる祝日には「営業する」が出ます(すでに「この日だけ」の設定がある日と、ロック中の期間の日には出ません)。ボタンの出る祝日が無いときは、1 行にまとまっていて、押すと開きます → 祝日の営業と振替休業
  9. 今後の予定・くり返し — 今日以降の「この日だけ」の設定と期間の休み、毎月・毎年のくり返しの一覧です。「この日だけ」の設定の行を押すと、その日が選ばれて、変更の画面が開きます。期間の休みの行を押すと、期間を直す画面が開きます(スタッフの画面では、ロックした期間の行は押せません)。くり返しの行を押すと、「いつもの営業」の画面が、その行の所で開きます。
  10. 変更履歴 — いつ・誰が・何を変えたかの記録です。押すと開きます。

パソコンなどの幅の広い画面では、カレンダーの右にパネルが出て、選んだ日の変更をその場で行います。スマホでは、日を選ぶと画面の下に選んだ日が表示され、そこから変更の画面を開きます。

日の選び方と、休みにする・時間を変える手順は、臨時休業・期間の休みを設定するをご覧ください。

カレンダーの印

Section titled “カレンダーの印”

営業の状態を表す印(定休・臨休・短縮など)は、休みの日と、「いつもの営業」(毎週)とは別の設定で営業する日(その日だけの変更、くり返し、祝日の営業)に付きます。毎週の営業時間どおりの営業日には付きません。祝日・今日・選んだ日の印は、営業の状態とは別に付きます。

カレンダーの印明るい配色での見本
  1. 斜線 = 定休日・くり返しの休み — 毎週の定休日、毎月・毎年のくり返しの休み、祝日の休みです。毎週の定休日は「定休」、祝日を休みにしている日は「祝休」、くり返しの休みは理由の略称(「定休」「休業」など)が出ます。
  2. 赤 = この日だけの休み — 臨時休業など、その日だけ休みにした日です。理由の略称が出ます。
  3. 水色と時計 = 営業時間の変更 — その日だけ時間を変えた日、休みの日をその日だけ営業にした日です。「営業」「短縮」「延長」と出ます。毎月・毎年のくり返しで時間を変えている日と、祝日を特別な時間で営業する設定の日も、この表示です。
  4. 下の紫の帯 = 期間の休み — 年末年始や改装など、続けて休む期間です。帯の先頭に略称が出ます。
  5. 赤い帯と鍵 = ロック中の期間 — うっかり変えないようにロックした、期間の休みです(管理者が、本人確認をして行うロックの操作でしか、変えられません)。
  6. 祝 = 祝日 — 日付が赤くなり、「祝」が付きます。マスの幅に余裕があるとき(タブレットや、幅の広いパソコンの画面)は、祝日の名前も出ます。
  7. 丸 = 今日 — 今日の日付です。
  8. 太い枠 = 選んだ日 — いま選んでいる日です。

前後の月の日と、過去の日は、薄い文字で表示されます。

印に出る略称と、お客さまの画面での表示は次のとおりです。

略称お客さまの画面での表示
定休定休日
祝休祝日休業
臨休臨時休業
メンテメンテナンス休業
天候天候により休業
振休振替休業
季休季節休業(以前の画面で「季節要因」を選んだお休み)
休業本日休業(その日だけの休み・くり返しの休み)、期間休業(期間の休み)
年末年始 / お盆 / GW / 改装年末年始休業 / お盆休業 / ゴールデンウィーク休業 / 改装休業

いつもの営業を決める

Section titled “いつもの営業を決める”

ふだんの 1 週間の営業時間と定休日、祝日の扱いを決めます。

  1. 「いつもの営業」の「変更」を押します
  2. 営業時間と定休日などを選びます(下の図)
  3. 「保存する」を押します。ここで選んだ内容が、まとめて 1 回で保存されます
いつもの営業スマホの画面の見本
  1. いまの設定 — 保存されている内容の要約です。
  2. 営業時間 — 「すべての曜日で同じ」か「曜日ごとに時間を変える」を選び、開店・閉店の時刻を選びます(日本時間)。終日営業なら「24 時間営業」にチェックを入れます。
  3. 定休日 (毎週) — お休みの曜日を選びます(選ばなければ、毎週の定休日はなしになります)。
  4. 毎月の定休日 — 「毎月 第2・第4 木曜」のような、毎月の決まった曜日のお休みです。曜日を選んでから、第1〜第4・最終を選び(複数選べます)、「追加する」を押します(曜日を変えると、選んだ週は外れます)。追加したものは、ここに並び、削除できます。
  5. そのほかのくり返し — 毎年のくり返しや、ひとことを付けたくり返しなどが、ここに並びます。この画面で変更・削除できます。
  6. 祝日の営業 — 祝日の扱いを 3 つから選びます(下の表)。
  7. 振替休業のチェック — 定休日と重なる祝日を営業にするとき、連休明けの日を振替休業にするかどうかの、最初の選択を決めます。
  8. 補足 — 「不定休あり」「最終入店 23:00」など、時間だけでは伝わらない補足です(200 文字まで・改行できます)。施設ページの営業時間のすぐ下に、いつも表示されます。
  9. 保存する — 変えた所があると押せるようになります(入力に誤りがあるときは、理由が出て、押せません)。

祝日の営業

Section titled “祝日の営業”
設定動き
曜日どおり祝日でも、その曜日のいつもの営業どおりです(定休日なら休み)
休み祝日は休みます。お客さまの画面には「祝日休業」と表示されます
営業する (時間)祝日は、ここで選んだ時間で営業します(毎週の定休日と重なる祝日も、営業になります)

その祝日に、「この日だけ」の設定・毎月や毎年のくり返し・期間の休みがあるときは、そちらが優先されます(下の「設定が重なったとき」)。

定休日と重なる祝日だけを営業にして、代わりの日を休みにする運用は、祝日の営業と振替休業をご覧ください。

設定が重なったとき

Section titled “設定が重なったとき”

同じ日に複数の設定が重なったときは、次の順で、上にあるものが優先されます。

  1. ロック中の期間
  2. 「この日だけ」の設定(その日だけの休み・営業・時間の変更)
  3. くり返し(毎月・毎年)
  4. 期間の休み
  5. 祝日の営業
  6. いつもの営業(毎週)

たとえば、年末年始の期間の休みの中でも、12 月 30 日を選んで「営業する」(毎月の定休日にも当たる日は「この日だけ営業する」)にすれば、その日だけ営業になります。ロックした期間の中では、「この日だけ」の設定は作れません。

どの設定で決まっているかは、その日を 1 日だけ選んで変更の画面を開くと、「いまの設定」に表示されます(例:「定休日 — いつもの営業 (毎週月曜)」)。2 日以上を選んだときは、状態ごとの日数だけが出ます。

こんなときは

Section titled “こんなときは”
状況対処
「ほかの人が設定を変更しました。最新の内容で確かめてから保存してください」と出る別の端末やスタッフが、同じ施設のスケジュールを先に変えています。最新の内容を確かめてから、もう一度保存してください
「保存できていません」と出る保存できたかどうかを、確かめられていません(通信の失敗や時間切れなど)。「もう一度保存する」を押してください(同じ変更が二重に保存されることはありません)
「画面が新しくなりました。再読み込みしてください」と出るページを再読み込みしてください
設定したはずの休みが、お客さまの画面に出ない先の日の休みは、その日になるまで、お客さまの画面には出ません。今日の休みは、出るまで 1〜2 分かかることがあり、開いたままの利用者向けページは、再読み込みが要ります(お客さまの画面に出るまで)。それでも出ないときは、カレンダーでその日を選んで変更の画面を開き、「いまの設定」を確かめてください。ほかの設定が優先されていることがあります(上の「設定が重なったとき」)。保存したかどうかは変更履歴で確かめられます(直近 30 日・最大 60 件)
過去の日の設定を変えたい過去の日付は、この画面では変更できません