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アカウント情報を確認・変更する

登録時に入力した会社・担当者情報は「アカウント情報」で確認・変更できます。個人情報を含むため、表示にも編集にも再認証が必要です。

対象画面: 画面右上の歯車(設定)→ アカウント情報

アカウント情報は、開いた直後は伏せ字で表示されます。「全て表示」を押すと再認証を求められます。

  • 認証アプリ / メール認証のアカウント: パスワード → 認証コードの 2 段階で認証します
  • パスキーのアカウント: 「パスキーで認証」だけが表示されます(パスワードでの再認証はできません)
項目 変更
会社名・屋号 できません
担当者名 できます(50 文字以内)
郵便番号 できます(123-4567 または 1234567 の形式)
住所 できます(200 文字以内)
電話番号 できます(10〜11 桁、ハイフン任意)
状況 対処
「パスキーで認証してください」と表示されて内容が見られない パスキー構成のアカウントをパスワードでログインした状態(読み取り専用モード)では表示できません。一度ログアウトし、パスキーでログインし直してください(ログイン方法と MFA)
再認証が何度も失敗する 短時間に失敗を繰り返すと一時的にロックされます。しばらく時間をおいてからお試しください
保存できずにエラーになる 各項目の形式(郵便番号・電話番号の桁数、文字数の上限)を確認してください